Leroy Merlin : une campagne légère pensée pour le social

Déménager, c’est plus qu’un changement d’adresse : c’est un nouveau projet de vie. Leroy Merlin l’a bien compris en lançant une offre exclusive -10 %, activable le jour du déménagement. Pour valoriser ce dispositif, l’enseigne mise sur une campagne sociale dynamique et complice : « Toutes les bonnes excuses sont bonnes pour déménager ». Un storytelling générationnel, qui connecte les jeunes publics à la marque avec justesse. Et oui, toutes les excuses semblent bonnes pour déménager et profiter de l’offre -10%.

À l’été 2024, Leroy Merlin vise à dynamiser son image autour des projets résidentiels, tout en renforçant la fidélité via son programme Leroy&Moi. La cible ? Les Français envisagent un déménagement ou des travaux, en quête d’accompagnement, d’économies et de solutions pratiques. Pour ça, un concept qui met en avant la démultiplication des excuses pour changer d’habitat – que ce soit un nouveau bébé, un besoin d’espace, ou tout simplement l’envie de changer d’air.
Faire connaitre cette offre Déménagement -10% et se positionner comme le partenaire de confiance du déménagement, devant ses concurrents historiques tels que Castorama, Brico Dépôt et Amazon. Accroître l’adhésion au programme Leroy&Moi qui est nécessaire pour utiliser la remise de -10 % le jour J. Par rebond, stimuler le trafic en magasin et sur le site, via des contenus associés à l’offre Déménagement.
«Toutes les bonnes excuses sont bonnes pour déménager», c’est la campagne qui détourne avec humour les petits tracas du quotidien pour donner envie de changer de chez-soi. Pensée pour les réseaux sociaux, elle parle aux jeunes générations avec des formats courts, un ton complice et des situations ultra-identifiables.
L’idée : montrer que Leroy Merlin est là à chaque étape, même quand on déménage sur un coup de tête.

Chez Leroy Merlin, on sait que les grands changements de vie ne commencent pas toujours par de grands projets. Parfois, il suffit d’un détail pour se dire : « Et si on déménageait ? » Une colocation qui ne se passe pas comme prévu, des portes trop petites pour laisser passer mon ameublement, un manque d’espace, et… Et hop, ça y est : toutes les excuses sont bonnes pour déménager. C’est précisément ce que la campagne cherche à illustrer avec humour et réalisme. Elle détourne ces petits motifs du quotidien pour les transformer en véritables déclencheurs d’un nouveau départ. Derrière cette accroche décalée, l’idée est simple : accompagner les jeunes générations dans leurs projets d’habitat, en leur montrant que Leroy Merlin est là pour toutes les étapes, même les plus inattendues. Pensée nativement pour les réseaux sociaux, la campagne adopte les codes de la Gen Z : ton complice, formats courts, situations identifiables, visuels impactants. Objectif : créer de la connivence, générer de l’engagement et capter l’attention là où ces publics consomment l’essentiel de leurs contenus. Ici, Leroy Merlin ne vend pas qu’un produit ou un service : il s’invite dans les moments de vie, avec légèreté mais toujours avec utilité. Parce que parfois, il suffit d’une bonne excuse pour tout changer.

Une campagne sociale qui a fait carton plein.

La campagne “Toutes les excuses sont bonnes pour déménager” de 2024 est un exemple réussi de marketing centré sur la vie du client : à un moment émotionnellement fort et nécessitant des solutions et du soutien, Leroy Merlin propose une offre pratique, claire, et gagnante-tout‑rond. Grâce à une exécution sociale et digitale, une expérience simple et une mobilisation efficace des équipes et ressources, cette initiative renforce la marque, augmente les ventes, et crée un effet durable sur la fidélité.

Tracking de Marque

Une hausse de +2 points sur le tracking de marque dédié à la notoriété de l’Offre déménagement.

Gain de notoriété

Grâce à sa diffusion sur les canaux affinitaires, la campagne a permis à Leroy Merlin de marquer les esprits.

Bonne couverture

Déployée en social media, display et en magasin, la campagne a bénéficié d’une couverture large et cohérente.

Modernité

Avec ses formats courts, son humour et ses situations du quotidien, la campagne réaffirme le positionnement moderne.

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